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网站怎么运营好一个大型的活动

2019年10月05日 维尼网络

      运营一个大规模的活动,时间跨度大、调用资源多、对做网站有阶段性的意义,所以怎么成功的把这个事做好,就有一定的难度,下面我总结出九个运营好网站的活动要做好的工作,以备参考。

      1.做好充分的用户调研。没有与受众用户沟通,就不知道这个活动是否值得去做,需要如何去做,摸不准方向。与用户沟通太重要了,他们就是你的指南针。

      2做好.细致的方法。活动主题和用户需求都确定后,需要有一个总体的活动运营方法,要涉及这件事的方方面面,哪怕你不具体去做,也要规划好,要求思路清楚,可执行性强。

      3.做好团队的配合。一个大型活动,不可能是一个人完成的,需要团队的合作,利用各自的资源和优势,合作做好这件事。

      4.做好物料的准备。这是个很零碎、很杂的活儿,比如标志、banner等各种图,给媒体推广的文章稿,活动口号,营销贴/广告语等内容的准备,这块的工作质量直接影响着活动的质量。

      5.做好时间节点的掌控。活动的准备、产品设计及开发、发布公告、媒体宣传、对外合作、活动造势、总结等工作,组成活动的不同阶段,每个阶段所需要的时间长短,要完成的日期,都要严格计划和控制。

      6. 把握好节奏。活动的运营、媒体合作和营销都需要把握节奏,从整体上掌握活动的造势、发布、高潮、收尾,在不同的阶段,做不同的事。

      7.做好活动结果展示,承上启下。活动过程中,要收集有价值的信息;活动收尾时,要进行总结,汇总和展示活动的结果或成果,让用户看到活动的意义,同时为以后的运营工作做好衔接。

      8.做好解疑答惑,处理bug和投诉。在活动开始后,会有很多用户来提问,来提交网站的bug或活动规则的漏洞,或者来投诉让他们不满意的现象,处理这类问题,将会伴随整个活动进程。

      9.要准备好备用方法。即使准备再周全的活动,在执行过程中仍有可能遇到意外情况,比如效果严重低于预期,如有大量投诉等。为了万无一失,都要准备活动的备用方法。

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本文标签: 网站 运营 如何 活动 好一个 大型

 

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